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Gästebewertungen

Das sagen unsere Gäste über uns!

Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

sehr gut
83,6%

Basierend auf 2647 Bewertungen

20.07.2017 Olaf S.

Gut bis sehr gut. Gerne wieder!

20.07.2017 Anonymous

gut

17.07.2017 Anonymous

Gutes Hotel in ruhiger Lage mit kleinen Mängeln (z.B Daunen- Winterbetten bei 33°C!). Erst auf Nachfrage wurden diese ausgetauscht. Müsste aber beim Housekeeping selbstverständlich sein, dass im Juli keine Winterbetten benötigt werden. Die fehlende Klimaanlage in den Zimmer war bei den hohen Temperaturen ein großes Manko. Geputzt wurde leider auch nicht ordentlich. Kaffee- und Teebereiter gab es im Zimmer, jedoch ohne den dazugehörigen Kaffee und Tee. Auf Nachfrage, warum es nur koffeinfreien Kaffe gibt, wurde uns mitgeteilt, dass die fehlenden Produkte nicht bestellt werden und man könne sich ja eine Tasse Kaffee aus dem Restaurant holen. Da tut sich die Frage auf, wozu dann die Wasserkocher und Tassen im Zimmer stehen.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

17.07.2017 Anonymous

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen.

Kommentar vom Hotel

Solche Bewertungen machen uns stolz: Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

16.07.2017 U.Brons

sehr positiv und immer wieder gerne. Einziges Manko ist nach wie vor der Zugang von der Tiefgarage zum Hotel, da keine Rampe für den Koffer.

Kommentar vom Hotel

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben und dies auch weitergeben. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Ihr Lob haben wir bereits weitergegeben unsere Mitarbeiter wissen dies immer zu schätzen. Wir hoffen Sei hatten eine gute Reise zurück nach Hause und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute vom ganzen Team!

16.07.2017 Raimund H.

Telefonische, zuverlässige Zimmerbestellung ohne Angabe der Kontodaten, dafür mit sofortiger eMail Bestätigung ist bestens! Gut geeignet für einen Familienbesuch.

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Beste Grüße aus Saarbrücken Ihr Team des Best Western Victor's Residenz-Hotels Rodenhof

15.07.2017 H.Schmitt

wir kommen gerne wieder!

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich unseres Mitarbeiters im Restaurant. Dies ist keinesfalls Standard unseres Hauses. Hierfür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

12.07.2017 Anonymous

Tagungshotel mit gutem Eindruck

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

12.07.2017 Anonymous

Wir fanden es wirklich unzumutbar, dass es in einem 4 Sterne Hotel keine Klimaanlage gibt. Auf Nachfrage auch kein Ventilator...und das bei 33 Grad

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Unglücklicherweise haben wir in den Sommermonaten und gerade in diesem Sommer den Nachteil, nicht im Besitz einer Klimaanlage zu sein! Dass Sie auf Anfrage keinen Ventilator erhalten haben ist kein Standard unseres Hauses. Hierfür möchten wir und in aller Form bei Ihnen entschuldigen Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom BEST WESTERN Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

12.07.2017 Anonymous

Wir waren das 1. Mal in einem Best Western Hotel. Zwar nur 1 Nacht, aber wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden es immer wieder buchen. Danke

Kommentar vom Hotel

Solche Bewertungen machen uns stolz: Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

12.07.2017 Stéphane V.

Alles in Ordnung

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

12.07.2017 Jürgen W.

Preis- Leistungsverhältnis schlecht.(163 €). Bad renovierungsbedürftig. Frühstück lieblos.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen.Wir versichern Ihnen, dass es zum Standard unseres Hauses gehört, unsere Gäste zufriedenstellend zu beraten, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und Service und Komfort in unserem Haus nach Lust und Laune genießen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

12.07.2017 Anonymous

Alles in allem ein gutes Hotel, zwar etwas in die Jahre gekommen und könnte hier und da etwas Renovierung vertragen.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

10.07.2017 Anonymous

Sauberes Hotel, etwas in die Jahre gekommen.

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

07.07.2017 Schnau

Gut

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

07.07.2017 Willi E.

Gut. Die Zimmer sollten über ein Safe verfügen.

Kommentar vom Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

07.07.2017 Anonymous

Alle sehr nett, Zimmer alt aber trotzdem schön

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

02.07.2017 Anonymous

Sehr angenehmes Hotel, wenn auch nicht ganz einfach mit dem Auto anzufahren. Dafür kommt man schnell zu Fuß ins Stadtzentrum.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

30.06.2017 Anonymous

Atmosphäre und Ausstattung I. O., Klimaanlage notwendig, besonders im oberen Bereich!

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Unglücklicherweise haben wir in den Sommermonaten und gerade in diesem Sommer den Nachteil, nicht im Besitz einer Klimaanlage zu sein! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

30.06.2017 Anonymous

angenehmes Hotel sehr gutes und freundliches personal

Kommentar vom Hotel

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Sonnige Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

27.06.2017 Angelika B.

Das Zimmer war total überhitzt, als ich eintraf, aufgeheizt wie ein heißer Ziegelstein, wahrscheinlich noch von den Tagen davor. Es hat deshalb auch nachts kaum abgekühlt. An dem Tag war es in Sbr aber gar nicht so heiß! Wenn Sie das Fenster aufgemacht hätten, hätte sich das Zimmer evt. den Tag über abgekühlt. So war es saunamäßig und ich habe nicht gut geschlafen. Die Zimmer an der Ostseite müssen kühler gewesen sein, morgens war es nämlich bewölkt, erst rel. spät nachmittgs kam die Sonne raus. Leider wurde ich auf die Westseite einquartiert, obwohl Sie sicher nicht ausgebucht waren. Vorschlag: Inspizieren Sie die Zimmer in solchen Extremzeiten und überlegen Sie sich, wo man jemanden einquartiert und wo nicht, wo man Fenster öffnet etc.. Sonst alles ok.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihr Zimmer so aufgeheizt war. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen. Wir versichern Ihnen, dass es zum Standard unseres Hauses gehört, unsere Gäste zufriedenstellend zu beraten, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und Service und Komfort in unserem Haus nach Lust und Laune genießen können. Über eine erneute Buchung in unserem Hause würden wir und sehr freuen. Herzliche Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

27.06.2017 Anonymous

gute atmosphare sauberes hotel

Kommentar vom Hotel

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

26.06.2017 Anonymous

Ruhige Lage, großes Zimmer, freundliches Personal.

Kommentar vom Hotel

Solche Feedbacks tun einfach gut :-) Vielen lieben Dank dafür! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen Herzliche Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

26.06.2017 Anonymous

Insgesamt sehr gepflegt, freundlicher und zuvorkommender Sevice, sehr geräumige Zimmer. Leider sehr warm im Zimmer und keine Klimaregelungsmöglichkeit.

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Unglücklicherweise haben wir in den Sommermonaten und gerade in diesem Sommer den Nachteil, nicht im Besitz einer Klimaanlage zu sein! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Beste Grüße aus Saarbrücken Ihr Team des Best Western Victor's Residenz-Hotels Rodenhof

24.06.2017 Sauermann

Gut, besonders die SaarCard.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar .Aus sicherheitstechnischen Gründen, im Bezug auf einen Anlagendefekt, mussten wir im Hinblick auf Ihre Sicherheit, unseren Wellnessbereich sperren. Bitte seien Sie versichert, dass uns diese Entscheidung nicht leicht gefallen ist. Haben Sie vielen Dank für Ihr Verständnis! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

23.06.2017 Anonymous

Personal gut bis auf einen älteren Kellner war etwas unfreundlich. Schwimmbad nicht in Betrieb wegen defekt. Hier sollte man bei 2 Doppel und einem Einzelzimmer bzw. 5 Personen über einen Preisnachlass nach denken. Mit freundlichen Grüßen Dieter Ziemehl

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Aus sicherheitstechnischen Gründen, im Bezug auf einen Anlagendefekt, mussten wir im Hinblick auf Ihre Sicherheit, unseren Wellnessbereich sperren. Bitte seien Sie versichert, dass uns diese Entscheidung nicht leicht gefallen ist. Haben Sie vielen Dank für Ihr Verständnis! Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

22.06.2017 Anonymous

geht

Kommentar vom Hotel

Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen. Wir versichern Ihnen, dass es zum Standard unseres Hauses gehört, unsere Gäste zufriedenstellend zu beraten, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und Service und Komfort in unserem Haus nach Lust und Laune genießen können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. Herzliche Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

22.06.2017 Anonymous

Hotel in ruhiger Lage mit gehobenem Flair. Servicepersonal ist freundlich. Zimmer sind sauber und in einem tadellosen Zustand.

Kommentar vom Hotel

Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Auch das nächste Mal geben wir mit unserem Team alles. Sonnige Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

22.06.2017 Anonymous

Haus mit Potential, allerdings gerade an diesem Tag Schwimmbad nicht in Betrieb, die Zimmer sehr stark aufgeheizt, Service auf der Terrasse mittelmäßig

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Aus sicherheitstechnischen Gründen, im Bezug auf einen Anlagendefekt, mussten wir im Hinblick auf Ihre Sicherheit unseren Wellnessbereich sperren. Bitte seien Sie versichert, dass uns diese Entscheidung nicht leicht gefallen ist. Unglücklicherweise haben wir in den Sommermonaten und gerade in diesem Sommer den Nachteil, nicht im Besitz einer Klimaanlage zu sein! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

21.06.2017 Anonymous

Es hat wieder alles gepasst. Dies war unser 2. Aufenthalt und wird wahrscheinlich nicht der letzte gewesen sein.

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Unglücklicherweise haben wir in den Sommermonaten und gerade in diesem Sommer den Nachteil, nicht im Besitz einer Klimaanlage zu sein! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

21.06.2017 Anonymous

Schönes Gebäude in ruhiger Lage mit gut geplanten Zimmern. Für uns (noch) nicht von Belang, aber leider nicht barrierefrei. Bei den hohen Temperaturen während unseres dreitägigen Aufenthaltes wäre eine Klimanalage im Zimmer hilfreich gewesen.

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Unglücklicherweise haben wir in den Sommermonaten und gerade in diesem Sommer den Nachteil, nicht im Besitz einer Klimaanlage zu sein! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Beste Grüße aus Saarbrücken Ihr Team des Best Western Victor's Residenz-Hotels Rodenhof

21.06.2017 Anonymous

Super Hotel mit tollem Spa Bereich und ganz tollem Frühstück.

Kommentar vom Hotel

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar: We like! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

20.06.2017 Anonymous

verleitet einen zum Wiederkommen

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

20.06.2017 Haberer M.

Sehr angenehmes Hotel

Kommentar vom Hotel

Schön, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir würden uns riesig freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen Sonnige Grüße aus Saarbrücken Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

19.06.2017 Anonymous

Alles tip top

Kommentar vom Hotel

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar: We like! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

19.06.2017 Ali Ö.

Das Haus ist schön

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

18.06.2017 Anonymous

Gut sauber und organisiert

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich des Waschbeckens in Ihrem Badezimmer. Diesen Punkt haben bereits an unsern Hauscontroller weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

14.06.2017 Sedyaleksana

Sehr gut ausgestattet Hotel mit freundlichem und kompetenten Personal und durchgehend sehr guten Service

Kommentar vom Hotel

Solche Feedbacks tun einfach gut :-) Vielen lieben Dank dafür! Wir freuen uns Sie auch weiterhin in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

13.06.2017 Anonymous

Ein gutes Hotel; gute Lage; freundliches Personal; problematisch finde ich die Parksituation, anscheinend habe sich aber alle Anlieger, der Busverkehr und die städtische Reinigung darauf eingestellt - also nichts negatives

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

12.06.2017 Andreas S.

alles OK, besonders gefallen hat uns Sky inclusive

Kommentar vom Hotel

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben und dies auch weitergeben. Vielen Dank für Ihre Hinweise,. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Wir hoffen Sei hatten eine gute Reise zurück nach Hause und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute vom ganzen Team!

12.06.2017 Hein Joachim und C.

Das Preis -Leistungsverhältnis passt. Das Arrangement war sehr gut und ist weiterzu empfehlen. Was uns sehr gestört hat, war die Anwesenheit eines Hundes im Frühstücksraum. Das ist hygienisch nicht in. O. Das Frühstück ist als Buffet nicht hoch ausgelegt, sodass im Vorbeigehen jeder Hund drankommen kann.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen. Wir versichern Ihnen, dass es zum Standard unseres Hauses gehört, unsere Gäste zufriedenstellend zu beraten, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und unser Angebot dementsprechend abstimmen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

12.06.2017 Lermen G.

Ich komme seit einigen Jahren in dieses Hotel. Irgendwie habe ich den Eindruck dass überall gespart wird. Einrichtung wird schlichter. Keine persönlich Note mehr. Der Wohlfühlefekt fehlt.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

12.06.2017 Anonymous

Mein allgemeiner Eindruck war gut bis sehr gut. Ich wurde äußerst höflich empfangen und mir wurde sofort eine umfangreiche Beschreibung des Hotels und der örtlichen Umgebung gegeben.

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Beste Grüße aus Saarbrücken Ihr Team des Best Western Victor's Residenz-Hotels Rodenhof

10.06.2017 Anonymous

Komme immer wieder gerne

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

09.06.2017 Anonymous

Hotel ist sauber mit freundlichem Personal. Für einen Kurztrip gut geeignet.

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

08.06.2017 Anonymous

Die Räumlichkeiten waren sehr sauber. Was mir nicht ganz so gut gefiel waren die Aussenanlagen, da könnte man etwas mehr tun (z. B eispiel Rasen mähen, im Biergarten ein paar schöne Dekoteile aufstellen)

Kommentar vom Hotel

Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Auch das nächste Mal geben wir mit unserem Team alles :-) Vielen Dank für Ihre Hinweise bezüglich der Außenanlage. Diesen Punkt haben wir bereits mit unserem Gärtner besprochen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

08.06.2017 Anonymous

Sehr schönes Hotel. Klein aber fein. Sehr freundliches Personal.

Kommentar vom Hotel

Vielen Dank für dieses schöne Lob. Das freut uns wirklich riesig!!! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

07.06.2017 Anonymous

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Zimmer sehr ansprechend dekoriert und gestaltet. Innenhof lädt zum Frühstück und Abendessen ein. Wellnessbereich bietet die vollkommene Entspannung.

Kommentar vom Hotel

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar: We like! Sonnige Grüße aus Saarbrücken Ihr Best Western Victor's Rodenhof Team

07.06.2017 Berlik

123

Kommentar vom Hotel

Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

07.06.2017 Anonymous

nach Anreise war wohl das Einzelzimmer in das ich gebracht wurde belegt, nach kurzem Boxenstopp an der Rezi wurde dann aber direkt in ein Ausweichzimmer gebracht, wie gesagt Klimatisierung der Zimmer wäre wüschenswert da große Fensterfronten vorhanden sind

Kommentar vom Hotel

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu beurteilen und können Ihnen versichern, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Saarbrücken!

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