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Gästebewertungen Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
Das sagen unsere Gäste über uns!
Gästebewertungen
Unser Kundenzufriedenheitsindex
sehr gut
83,6%
Basierend auf 1850 Bewertungen
03.06.2019 Anonymous
Der allgemeine Eindruck war gut, allerdings wäre eine größere Leinwand in den Konferenzräumen dringend notwendig.
Kommentar vom Hotel
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Saarbrücken Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
03.06.2019 Anonymous
Gut
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
30.05.2019 Anonymous
Ich fand es sehr schön
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
30.05.2019 Anonymous
Positiv, angenehmer Aufenthalt, aber sehr hellhörig in Bezug auf die Nachbarzimmer
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
28.05.2019 Carmen L.
von aussen sieht es nicht so schön aus , aber dann war es sehr schön ,innen
Kommentar vom Hotel
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar. Solche Bewertungen machen uns stolz. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Saarbrücken Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
28.05.2019 Melanie F.
Offen und freundlich. Wenn man das erste mal dort ist am Anfang etwas schwer zu finden. (bin beim ersten mal direkt dran vorbei gefahren)
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
28.05.2019 Anonymous
Gut
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
27.05.2019 Anonymous
Alles super
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
27.05.2019 Daniela R.
Ich habe mich wohl gefühlt! Allerdings wäre es schon empfehlenswert, wenn es für ein Doppelzimmer 2 Schlüsselkarten geben würde!
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
27.05.2019 Anonymous
Leider wurde der allgemeine Eindruck sehr stark durch das teilweise unfreundliche Personal beeinträchtigt. Das Bad war leider klein und der Duschkopf kaputt.
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen. Wir versichern Ihnen, dass es zum Standard unseres Hauses gehört, unsere Gäste zufriedenstellend zu beraten, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Die genannten Punkte haben wir bereits intern mit den zuständigen Mitarbeitern besprochen. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
27.05.2019 Anonymous
Sauber und ordentlich, freundlicher Service, alles in allem hat es mir gut gefallen.
Kommentar vom Hotel
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Saarbrücken Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
26.05.2019 Abel
Die dusche ist schon etwas in die Jahre gekommen in Zimmer 115. Das ist sicher kein 4 Sterne Standard mehr.
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
20.05.2019 Anonymous
Das Hotel ist sehr sauber und auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
18.05.2019 Anonymous
Gerne wieder
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
15.05.2019 Anonymous
Ich finde das Hotel sehr schön und es hat mir sehr gefallen. Einzig die Badezimmer könnten möglicherweise in nächster Zeit mal renoviert werden.
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Die Badezimmer werden nach und nach alle renoviert. Vielen Dank für den Hinweis. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
13.05.2019 Anonymous
Sehr schönes Hotel, um z.B. an Konferenzen in Saarbrücken teilzunehmen. Fußläufig etwas außerhalb der Innenstadt, etwas verschachtelt gebaut mit einem Einrichtungsstand der 90er Jahre.
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
25.04.2019 Anonymous
Super, würde wieder kommen
Kommentar vom Hotel
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar. Solche Bewertungen machen uns stolz. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Saarbrücken Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
24.04.2019 Anonymous
- gute Lage, sehr gut
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
23.04.2019 Anonymous
Sauna war außer Betrieb. Dies wurde während der Buchung nicht angezeigt.
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
20.04.2019 Anonymous
Hotel ok, Preise zu hoch, nicht auf Standard in Bezug auf Sauberkeit, keine Info über Buchungsportale das Saunabereich etc nicht benutzbar ist.
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
20.04.2019 Anonymous
Wir waren sehr zufrieden!
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
26.03.2019 Anonymous
Ordentliches, gepflegten und ruhig gelegenes Hotel.
Kommentar vom Hotel
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25.03.2019 Anonymous
Etwas Renovierungs bedürftig
Kommentar vom Hotel
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25.03.2019 Anonymous
Sehr ansprechende hochwertige Lobby, schönes Zimmer, bequemes Bett, ruhige große Zimmer. Sehr schönes Hotel welches ich bei meiner nächsten Geschäftsreise bestimmt nochmal besuchen werde
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
25.03.2019 Jörg M.
Ich habe sehr angenehme Aufenthalte im BW und komme gern immer wieder.
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22.03.2019 Anonymous
Sehr gepflegt sauber und super nettes Personal
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Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar. Solche Bewertungen machen uns stolz. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Saarbrücken Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
21.03.2019 H. K.
Bäder / Duschen bedürfen einer Renovierung
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21.03.2019 Anonymous
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Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
21.03.2019 Rolf E.
Wie früher auch, sehr guter Service, hat alles gepasst. Sehr hoher Wohlfühlfaktor
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20.03.2019 Anonymous
Zimmer wurde bei Buchung ohne Frühstück gebucht. Wird aber generell berechnet, was nicht erwähnt wurde. Auch nach meiner Reklamation wurde es berechnet, obwohl nicht gefrühstückt wurde.
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
17.03.2019 Buchholz
Das Hotel ist ein typisches Hotel der Marke „Best Western“. Bequem, entspannt, komfortabel und freundlich
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
07.03.2019 Anonymous
Das Hotel gefaellt mir gut seit Jahren. Ich fuehle mich einfach wohl dort. Schade dass wir kein Schwimmbad / etc benutzen konnten am 1 ten Maerz ( 2 x Geburtstag )
Kommentar vom Hotel
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den lieben Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Saarbrücken Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
06.03.2019 Anonymous
ich bin langjährige Kunde bei Bestwestern Rodenhof. Bisher immer zufrieden mit diesem Hotel, deswegen komme ich gerne wieder.
Kommentar vom Hotel
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
04.03.2019 Anonymous
Sauberes und ruhiges Hotel. Leider war die Sauna und das Schwimmbad wegen Renovierung geschlossen. Wurde bei Buchung nicht darauf hingewiesen.
Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
04.03.2019 Anonymous
Ansprechendes Hotel, in dem wir einen netten Aufenthalt verbracht haben.
Kommentar vom Hotel
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03.03.2019 Anonymous
Das Frühstücksbufett ist außerordentlich vielseitig und schmackhaft.
Kommentar vom Hotel
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02.03.2019 Müller, O.
Durchaus positiv zu bewerten dieses Haus.
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26.02.2019 Anonymous
Der allgemeine Eindruck ist gut!
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25.02.2019 medabo
Wir haben das Hotel aufgrund seines Spa-Bereich es gebucht. leider gab es keinen Hinweis, dass dieser Bereich zum Zeitpunkt der Buchung renoviert wird und somit geschlossen ist. Beim Check-in nur der kurze Hinweis aber keinerlei Gegenleistung. Das Hotel wurde sehr schön renoviert. Leider haben wir offenbar irgendwelche Monteurs-oder Servicekräfte Zimmer erhalten, die sehr altbacken und muffig waren. Es befand sich direkt hinter der Küche im Erdgeschoss. Dadurch war die Geräuschkulisse ab sechs Uhr morgens sehr laut. Das Hotel an sich ist sehr schön renoviert worden nur leider nicht in unserem Bereich Punkt das fanden wir sehr schade. Für ein 4 Sterne Hotel ein Desaster. Verbogene Zimmertür. Tagesdecke wurde nicht von Boden aufgehoben und neu arrangiert. Sehr schade. Denn an sich machte das Hotel einen guten Eindruck. Über den Spa-Bereich können wir leider nichts sagen da wir diesen nicht zu Gesicht bekommen haben. Obwohl dieser das Hauptkriterium für die Buchung dieses Hotels war.
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir haben bereits persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Herzliche Grüße
25.02.2019 Anonymous
O.k.
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25.02.2019 Andre G.
Ein sehr gutes 4 Sterne Haus
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Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
22.02.2019 Anonymous
Wie gewohnt alles in bester Ordnung.
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22.02.2019 HUeller, C.
Sehr angenehmer Aufenthalt
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22.02.2019 Anonymous
Gutes Hotel empfehlenswert
Kommentar vom Hotel
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22.02.2019 Anonymous
"Alte Stadthotel-Lady" mit gutem Standard
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22.02.2019 Anonymous
Allgemein gut
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18.02.2019 Anonymous
Schönes Hotel, ruhige Lage. Unser Zimmer müßte modernisiert werden.
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17.02.2019 Anonymous
Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Haus, ich übernachte mehrmals im Jahr dort und bin jedes Mal sehr zufrieden. In den nächsten Jahren wären m.E. ein paar kleinere Renovierungsarbeiten nötig (den Badezimmern sieht man ihr Alter ein wenig an), aber insgesamt rundum hervorragend. Kleines Manko bei den Zimmern 90x im EG - morgens schallt die Betriebsamkeit der Konferenzräume und des Empfangsbereichs in der Nähe, Ausschlafen ist dann für Leichtschläfer nicht einfach. Stört aber nicht, wenn man ohnehin in der Frühe Termine hat.
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof
15.02.2019 Anonymous
Ok!
Kommentar vom Hotel
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13.02.2019 Heinz-Jürgen T.
TOP
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